Künstliche Intelligenz
Viele Organisationen investieren in KI. Entscheidend ist, ob daraus nachhaltige Wirkung entsteht.
Wir helfen Organisationen, den Abstand zwischen KI-Ambition und tatsächlicher Wirkung zu schliessen – indem wir die organisationalen und kulturellen Voraussetzungen für wirksame KI-Transformation schaffen.
KI ist im Unternehmensalltag angekommen – die „Rendite“ noch nicht!
Zahlreiche Organisationen haben investiert, erste Anwendungen eingeführt und Pilotprojekte gestartet. Doch aus technologischer Aktivität entsteht nicht automatisch nachhaltige Wertschöpfung.
Der PwC Global CEO Survey 2026 zeigt: 56 Prozent der befragten CEOs berichten bislang weder von höheren Umsätzen noch von niedrigeren Kosten durch KI. Organisationen mit starken KI-Grundlagen berichten dagegen dreimal häufiger von bedeutenden finanziellen Erträgen.
Zu diesen Grundlagen gehören eine integrationsfähige Technologieumgebung, eine klare KI-Roadmap, formalisierte Responsible-AI- und Risikoprozesse – und eine Organisationskultur, die die Nutzung von KI unterstützt.
Unser Fokus liegt auf den organisationalen und kulturellen Grundlagen: Unsere Beratung setzt dort an, wo KI-Strategie und Technologie auf die Realität der Organisation treffen – und schafft die Voraussetzungen für skalierbare Wirkung.
KI-Transformation ist Organisationsentwicklung
KI verändert, wie Menschen führen, entscheiden, zusammenarbeiten und Wert schaffen. Deshalb entscheidet nicht die Technologie allein darüber, ob KI Wirkung entfaltet, sondern auch die Fähigkeit der Organisation, sich gezielt weiterzuentwickeln.
BCG fasst diese Herausforderung in der 10/20/70-Faustregel zusammen: Rund 10 Prozent des Transformationsaufwands entfallen auf Algorithmen, 20 Prozent auf Technologie und Daten – und 70 Prozent auf Menschen und Prozesse.
Es geht nicht darum, weniger in Technologie zu investieren. Es geht darum, Führung, Organisation und Kultur ebenso konsequent weiterzuentwickeln.
Unser AI Change Readiness Framework
Unser AI Change Readiness Framework beschreibt sechs organisationale Gestaltungsfelder, die darüber entscheiden, ob KI im Arbeitsalltag nachhaltig Wirkung entfalten kann:
Strategische Klarheit und Orientierung
Die Organisation hat Klarheit darüber, warum und wo Künstliche Intelligenz Wert schaffen soll. Klare Prioritäten und eine verbindliche, regelmässig überprüfte Roadmap geben Orientierung für die Transformation.
Führung und Verantwortlichkeiten
Das Top-Management übernimmt sichtbar Verantwortung und führt die KI-Transformation als unternehmensweite Aufgabe. Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse sind klar geregelt. Führungskräfte geben Mitarbeitenden Orientierung für die Veränderungen im Arbeitsalltag.
Einbindung und Vertrauen
Betroffene Mitarbeitende werden frühzeitig einbezogen und Veränderungen werden offen thematisiert. KI-Ergebnisse können kritisch hinterfragt, Fehler und Risiken angesprochen und bei Bedarf durch Menschen überprüft werden.
Experimentier- und Lernfähigkeit
Die Organisation schafft einen geschützten und klar geregelten Rahmen, in dem experimentiert, gelernt und bestehende Prozesse und Routinen hinterfragt werden können. Erfahrungen und Good Practices werden geteilt und für die Weiterentwicklung genutzt.
Mensch-KI-Zusammenarbeit
Die Organisation entwickelt die für unterschiedliche Rollen erforderlichen KI-Kompetenzen systematisch und praxisnah. Mitarbeitende werden im Arbeitsalltag unterstützt, und Führungskräfte auf die Gestaltung der Mensch-KI-Zusammenarbeit vorbereitet.
Arbeitsgestaltung und Verankerung
Die Organisation stellt die notwendigen Ressourcen bereit und gestaltet Arbeitsabläufe, End-to-End-Prozesse und die Zusammenarbeit von Menschen und KI bewusst neu. Nutzung, Akzeptanz, Auswirkungen auf die Arbeit und geschäftlicher Nutzen werden regelmässig überprüft und die Umsetzung entsprechend gesteuert.
Die gezielte Arbeit an diesen Gestaltungsfeldern schafft die organisationalen Voraussetzungen dafür, dass KI-Lösungen angenommen, wirksam genutzt und über Pilotprojekte hinaus skaliert werden – mit spürbaren Effekten auf Produktivität, Qualität, Innovation und Business Value.
Unser AI Transformation Portfolio
Die KI-Transformation muss auf unterschiedlichen Ebenen der Organisation gestaltet werden: durch die gemeinsame Ausrichtung im Executive Team, durch die Führungsarbeit einer bereichsübergreifenden Führungskoalition und durch die Verankerung neuer Arbeitsweisen in der betroffenen KI-Workforce oder der gesamten Organisation.
Unsere Angebote können einzeln genutzt oder zu einem integrierten Transformationsansatz verbunden werden.
01 Executive Team: KI-Transformation gemeinsam ausrichten und wirksam führen
Zielgruppe
Ausgewählte Mitglieder des Executive Teams bzw. der Geschäftsleitung, die Verantwortung für die KI-Transformation tragen.
Herausforderung
Die eigentliche Herausforderung liegt weniger in der KI-Ambition als in ihrer organisationalen Umsetzung. Führung, Organisation und Kultur müssen aufeinander abgestimmt weiterentwickelt und in klare Prioritäten, Verantwortlichkeiten und konsistentes Handeln übersetzt werden. Fehlt eine gemeinsame Ausrichtung, bleiben Initiativen unverbunden und die Transformation verliert an Wirkung.
Unser Ansatz
Eine fundierte Standortbestimmung kombiniert qualitative und quantitative Perspektiven. Interviews, die Analyse bestehender Führungssysteme, das AI Change Readiness Assessment und ein kompakter Kultur-Workshop machen zentrale Spannungsfelder und Entwicklungshebel sichtbar.
Im Executive Leadership Lab übersetzen wir die Erkenntnisse in gemeinsame Führungsprioritäten, klare Verantwortlichkeiten und verbindliche Vereinbarungen. Executive Sparring begleitet die Umsetzung und stärkt die Handlungsfähigkeit des Führungsteams.
Ihr Nutzen
Das Executive Team steuert die KI-Transformation konsequent als unternehmensweite Führungsaufgabe und gibt der Organisation klare Orientierung. Entscheidungen werden schneller getroffen, Initiativen greifen besser ineinander und Ressourcen werden gezielt auf die Vorhaben mit dem grössten Wirkungspotenzial ausgerichtet.
02 Führungskoalition: KI-Ambition in die Organisation übersetzen
Zielgruppe
20 bis 30 ausgewählte Führungskräfte aus relevanten Funktionen und Organisationsebenen, die als Führungskoalition die Umsetzung der KI-Transformation vorantreiben.
Herausforderung
Die operative Umsetzung der KI-Transformation entscheidet sich in den Bereichen und auf den verschiedenen Führungsebenen. Hier müssen strategische Orientierung in konkretes Führungshandeln übersetzt, bereichsübergreifendes Denken und Handeln gestärkt, Spannungsfelder bearbeitet und neue Arbeitsweisen ermöglicht werden. Fehlt eine starke Führungskoalition, verliert die Transformation an Dynamik und Wirkung.
Unser Ansatz
Im Alignment Lab klären wir die Rolle der Führungskoalition und übersetzen die KI-Ambition in konkrete Anforderungen an Führung, Zusammenarbeit und Umsetzung. Gemeinsam identifizieren wir zentrale organisationale und kulturelle Hebel und schaffen eine verbindliche Orientierung für das Führungshandeln.
Die anschliessende AI Change Leadership Journey übersetzt diese Orientierung in die Praxis. Experimente im Arbeitsalltag und regelmässige Reflexionsschleifen helfen, Spannungsfelder früh zu erkennen, wirksame Ansätze weiterzuentwickeln und die KI-Transformation bereichsübergreifend voranzutreiben.
Ihr Nutzen
Die Führungskoalition verbindet die strategische Ausrichtung mit der operativen Realität und stärkt die Handlungsfähigkeit über Funktionen und Führungsebenen hinweg. Sie lebt die für die KI-Transformation förderlichen kulturellen Muster sichtbar vor und etabliert sie im Führungsalltag. Umsetzungsbarrieren werden früher erkannt, Erfahrungen aus der Praxis schneller für die weitere Umsetzung genutzt und Verantwortung für die Transformation breiter in der Organisation verankert.
03 KI-Workforce und Gesamtorganisation: Neue Arbeitsweisen gestalten und kulturell verankern
Zielgruppe
Je nach Ausgangslage richtet sich die Zusammenarbeit an die KI-Workforce – Führungskräfte und Mitarbeitende, deren Aufgaben, Rollen oder Arbeitsweisen sich durch die KI-Transformation wesentlich verändern – oder an die Gesamtorganisation, wenn die KI-Transformation organisationsweit kulturell verankert werden soll.
Herausforderung
KI-Transformation wird erst wirksam, wenn sich Veränderungen auch im Arbeitsalltag widerspiegeln. Ohne aktive Einbindung bleiben die Auswirkungen auf Aufgaben, Rollen, Zusammenarbeit und Arbeitsweisen häufig unklar. Bestehende kulturelle Muster wirken fort und neue Formen der Mensch-KI-Zusammenarbeit setzen sich nur punktuell durch.
Unser Ansatz
Die AI Culture Journey beginnt mit einer fundierten Standortbestimmung. Interviews, Befragungen und die Analyse der kulturellen Wirkung bestehender Führungssysteme zeigen, welche kulturellen Muster die Transformation unterstützen oder behindern.
Gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeitenden reflektieren wir die Stärken und Schwächen der heutigen Kultur und entwickeln vor dem Hintergrund der Anforderungen der KI-Transformation ein unterstützendes Kultur-Zielbild. Dieses übersetzen wir in konkretes Verhalten, neue Formen der Zusammenarbeit und Veränderungen im Arbeitsalltag. Eine verbindliche Roadmap und regelmässige Reviews strukturieren die Umsetzung, machen Fortschritte sichtbar und unterstützen die nachhaltige Verankerung neuer Arbeits- und Verhaltensweisen.
Ihr Nutzen
Führungskräfte und Mitarbeitende gewinnen Klarheit darüber, welche kulturellen Veränderungen die KI-Transformation erfordert und was diese für Führung, Zusammenarbeit und Verhalten im Arbeitsalltag bedeuten. Das stärkt Orientierung, Akzeptanz und Handlungssicherheit und macht die angestrebten Formen von Führung und Zusammenarbeit schrittweise zur gelebten Praxis. So können KI-Anwendungen im Arbeitsalltag wirksamer genutzt und vorhandene Potenziale besser ausgeschöpft werden.
Ein Transformationssystem statt isolierter Massnahmen
Das Executive Team
gibt Richtung und schafft klare Prioritäten.
Die Führungskoalition
übersetzt die Ambition in bereichsübergreifendes Handeln.
Die KI-Workforce
gestaltet neue Formen der Zusammenarbeit und des Arbeitens.
Die Gesamtorganisation
verankert die dafür förderlichen kulturellen Muster.
Measurement & Business Impact
Baseline → Transformation → Pulse → Review und Nachsteuerung
Je nach Mandat verbinden wir die Standortbestimmung als Baseline mit kurzen Pulsbefragungen während der Transformation sowie regelmässigen Reviews und gezielter Nachsteuerung. So werden Fortschritte, Umsetzungsbarrieren und erforderliche Kurskorrekturen frühzeitig sichtbar. Zugleich lässt sich anhand vereinbarter organisationaler und geschäftlicher Erfolgskriterien nachvollziehen, ob die Umsetzung vorankommt und sich die angestrebte Wirkung einstellt.
Aus Erfahrung mit Transformation
culture & company begleitet Organisationen seit vielen Jahren in anspruchsvollen Kultur- und Transformationsprozessen – von der Arbeit mit Executive Teams über bereichsübergreifende Führungsarbeit bis zur organisationsweiten kulturellen Verankerung.
Dabei zeigt sich immer wieder: Nachhaltige Veränderung entsteht nicht durch isolierte Massnahmen. Sie entsteht, wenn strategische Orientierung, Führung, Strukturen und Zusammenarbeit so weiterentwickelt werden, dass sich auch die zugrunde liegenden kulturellen Muster verändern.
Auf dieser Erfahrung baut unsere AI Transformation Practice auf. Wir übertragen bewährte Prinzipien organisationaler Transformation auf die spezifischen Herausforderungen der KI-Transformation.
Wo steht Ihre Organisation?
Der AI Change Readiness Check gibt Ihnen anhand von zwölf ausgewählten Aussagen eine erste Orientierung. Sie erkennen, in welchen Bereichen bereits gute Voraussetzungen bestehen – und wo sich genaueres Hinschauen lohnt.
Für eine vertiefte Standortbestimmung steht das vollständige AI Change Readiness Assessment mit 24 Aussagen zur Verfügung. Es untersucht die sechs Felder unseres AI Change Readiness Frameworks, macht Zusammenhänge sichtbar und identifiziert konkrete Entwicklungshebel und Prioritäten.
Wir helfen Organisationen, den Abstand zwischen KI-Ambition und tatsächlicher Wirkung zu schliessen.